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| 中国汽车召回网 2017-11-30 | ||||
| 制造商 | 福建奔驰 | |||
| 召回时间 | 2017-11-30至2018-11-29 | |||
| 涉及数量 | 8 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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V级 |
V 260， V 260 L |
2017 |
起：LB1WG2E17H8019255 止：LB1WG3E17H8019245 |
详细 |
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威霆 |
威霆2017款 |
2017 |
起：LB1WG3E15H8019244 止：LB1WG3E15H8019258 |
详细 |
| 缺陷情况 | 由于某一箱内的刹车泵总成在物流运输过程中受到的外力作用，其中的部分刹车泵总成损坏。 | |||
| 可能后果 | 将导致制动踏板制动压力变大，增加事故发生的可能性，存在安全隐患。受影响的车主应尽快前往授权服务商进行处置。 | |||
| 维修措施 | 作为预防措施，福建奔驰将通过福建奔驰服务商为受影响车辆免费更换刹车泵总成。 | |||
| 改进措施 | 更换工厂内受影响的车辆的刹车泵总成，保证在2017年8月5日以后生产的车辆上不会存在此问题。 | |||
| 投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
| 车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟从备案之日起30个工作日内通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时，相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188（服务时间为周一至周日，全天24小时）进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
| 其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）、汽车三包与召回（iautocloud365）了解更多信息。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线：12365（转2号键）,反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
