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| 中国汽车召回网 2017-10-10 | ||||
| 制造商 | 九龙汽车 | |||
| 召回时间 | 2017-10-10至2017-12-31 | |||
| 涉及数量 | 51 | |||
| 车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
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E6 |
纯电动客车 |
2015 |
起：LA9KA4EA4F1JSJ253 止：LC9KA4EA0G1JSJ676 |
详细 |
| 缺陷情况 | 低温环境下，由于SOC（电量状态）值误差大，实际车辆是在几乎无电情况下行驶造成车辆断电，动力中断。 | |||
| 可能后果 | 极端情况下，行驶时车辆断电，有可能导致车辆失去动力，存在一定安全隐患。但刹车系统和转向系统仍能正常可控。 | |||
| 维修措施 | 将为存在问题的车辆的BMS（电池管理系统）系统重新刷最新版本的程序。 | |||
| 改进措施 | 在生产线上采用最新版本程序的BMS系统。 | |||
| 投诉情况 | 2例投诉。 | |||
| 车主通知 | 从2017年9月28日开始，通过电话等方式向车主发出召回通知。用户可以（手机或固定电话）致电九龙汽车服务中心（400-096-7796）或九龙汽车官方网站www.joylong.net，了解详细信息。 | |||
| 其他信息 | 车主也可通过以下方式了解更多信息：登陆国家质检总局网站（www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）、中国汽车召回网（www.qiche365.org.cn以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）。此外，还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616、010-65537365反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
