中国汽车召回网 2017-04-28 | ||||
制造商 | 奔驰汽车 | |||
召回时间 | 2017-04-28至2018-04-27 | |||
涉及数量 | 63 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
A级 |
A 180 |
2013 |
起:WDDBF4CB2DJ066941 止: |
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B级 |
B 200 |
2015 |
起:WDDMH4DB7FJ301600 止:WDDMH4DB6GN136200 |
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CLA级 |
CLA 200 CLA 220 4MATIC |
2016 |
起:WDDSJ4HB1GN287726 止:WDDSJ4HB6HN433264 |
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CLS级 |
CLS 300 |
2012 |
起:WDDLJ5FBXEA111923 止: |
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E级 |
E300 |
2010 |
起:WDDHF5EB6AA064151 止:WDDHF4HB6AA173604 |
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GLE SUV |
GLE 320 4MATIC, GLE 450 AMG 4MATIC |
2016 |
起:WDCDA6CB1GA630574 止:WDCDA6CB1HA845471 |
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GL级 |
GL 350 CDI 4MATIC GL450 4MATIC |
2013 |
起:WDCBF7BE2BA752007 止:4JGDF2EE7DA193873 |
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M级 |
ML 320 4MATIC ML 350 4MATIC ML 400 4MATIC ML63AMG |
2008-2013 |
起:WDCBB77E08A500107 止:WDCDA5GB1FA491369 |
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R级 |
R 300 R 350 4MATIC R 400 4MATIC |
20112016 |
起:WDCCB5EE1BA123547 止:WDCCB6GE9HE009493 |
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SL级 |
SL 350 |
2013 |
起:WDDJK5HA4EF023798 止: |
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S级 |
S 300 L,S 350 L S 600 L S 500 L 4MATIC S 400 L HYBRID S 320 L,S 400 L S 400 L 4MATIC, S 400 4MATIC Maybach |
2008-2016 |
起:WDDNG54X98A265078 止:WDDUX6HB4HA290485 |
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smart |
smart forfour 52 kW 全新 smart fortwo 52 kW |
2012-2016 |
起:WMEEJ8AA2DK617310 止:WMEFF4DB2GY091121 |
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缺陷情况 | 在某一阶段的进行软件升级车辆上,各控制单元由于软件问题进行了不正确的编码。 | |||
可能后果 | 由于错误编码在不同的控制单元上会引起车辆不同的反应。车辆的安全等方面的隐患无法排除,潜在的影响也无法全部明确。例如:可能安全气囊在碰撞后被错误的激活,控制单元无法正确的检测到安全带的使用情况,发动机控制单元可能设置了错误的最高速度,或者一些辅助系统可能会失效。受影响的车辆一旦发现报警提示,需联系授权服务商进行处置。 | |||
维修措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆升级控制单元软件。 | |||
改进措施 | 作为预防措施,戴姆勒股份公司将通过梅赛德斯-奔驰授权服务商为受影响车辆升级控制单元软件。 | |||
投诉情况 | 中国市场未收到关于此问题的索赔记录。 | |||
车主通知 | 梅赛德斯-奔驰授权服务中心拟2017年4月28日起通过挂号信等方式通知召回范围内的受影响客户。同时,相关车辆的客户还可以通过座机或手机拨打服务热线:400-818-1188(服务时间为周一至周日,全天24小时)进行咨询或者在梅赛德斯-奔驰中国网站(www.mercedes-benz.com.cn)上获取所有授权服务中心的相关信息。 | |||
其他信息 | 车主也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外,还可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 |