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中国汽车召回网 2016-03-21 | ||||
制造商 | 宝马汽车 | |||
召回时间 | 2016-04-08至2017-04-08 | |||
涉及数量 | 6109 | |||
车型 | 型号 | 年款 | VIN范围 | VIN搜索 |
MINI |
MINI ONE, MINI COOPER, MINI JCW |
2015 |
起:WMWXM5101F3A18674 止:WMWXS710XGT844178 |
详细 |
缺陷情况 | 燃油泵控制单元的设计缺陷可能导致燃油泵无法正常工作。在极端条件下,燃油泵控制单元内部电子元件可能在车辆进入休眠状态或从休眠状态唤醒时的瞬间发生击穿损坏。燃油泵因此无法正常工作。发动机将无法得到燃油供给。 | |||
可能后果 | 缺陷发生时,车辆将无法启动;在某些特定的条件下,供油管路中的残存燃油可能使发动机短时间运转,随后发动机熄火。 | |||
维修措施 | 免费整体更换新的燃油泵控制单元。 | |||
改进措施 | 2015年11月20日起生产的车辆已换装了不会引发上述故障的燃油泵控制单元。 | |||
投诉情况 | 索赔及故障案例均为258件(故障全部发生在车辆保修期内)。无人员伤亡情况发生。 | |||
车主通知 | 宝马(中国)汽车贸易有限公司将通过网站发布缺陷汽车产品信息和实施召回的相关信息,并以挂号信等有效方式,告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。 召回正式开始后,MINI授权经销商将根据档案信息,并结合自身实际情况,通过电话、短信、邮件、信函等方式,联系预约相关车主实施召回。相关客户也可以和当地MINI授权经销商联系,或者拨打MINI售后服务热线(400-800-6699)进行咨询。 | |||
其他信息 | 用户可以拨打迷你售后服务热线400-800-6699进行咨询。车主也可登陆国家质检总局网站(www.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)、中国汽车召回网(www.qiche365.org.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616、010-65537365或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷。 |